Sabtu, 15 Oktober 2011

Kumpulan Jurnal Manajemen

Volume 2 No 1 Thn 2000 : Download
Volume 2 No 2 Thn 2000 : Downoad
Volume 3 No 1 Thn 2001 : Download
Volume 3 No 2 Thn 2001 : Download
Volume 4 No 1 Thn 2002 : Download
Volume 4 No 2 Thn 2002 : Download
Volume 5 No 1 Thn 2003 : Download
Volume 5 No 2 Thn 2003 : Download
Volume 6 No 1 Thn 2004 : Download
Volume 6 No 2 Thn 2004 : Download
Volume 7 No 1 Thn 2005 : Download
Volume 7 No 2 Thn 2005 : Download
Volume 8 No 1 Thn 2006 : Download
Volume 8 No 2 Thn 2006 : Download
Volume 9 No 1 Thn 2007 : Download

Analisis Kinerja Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan

Analisis Kinerja Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan
Pelanggan pada Telkomsel Malang Area
Sri Hadiati, Sarwi Ruci
Staf Pengajar Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen - Universitas Gajayana Malang

Dapat dilihat di sini

Kamis, 13 Oktober 2011

SDM

Upaya Mencapai Loyalitas Konsumen dalam
Perspektif Sumber Daya Manusia
Disusun oleh : Erna Ferrinadewi
Kandidat Doktor di Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

lengkapnya ada di sini

Rabu, 12 Oktober 2011

Meningkatkan Kepuasan Konsumen

Disusun Oleh : Bagus Mohamad Gandhi Sutarso C4A006256
lenkapnya ada di sini

Kepuasan Konsumen

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
Disusun Oleh M. Afifuddin,SE

lengkap di sini

Peraturan MGM

PERATURAN
PROGRAM MEMBER GET MEMBER (MGM)
STEMBI BANDUNG

Assalamu’alaikum Wr.Wb
Bismillah Hirrohman Nirrohim
  1. Anggota Program Member get Member ( MGM ) adalah  Mahasiswa Aktif ,  ALUMNI STIE STEMBI Bandung dan Pimpinan Perusahaan yang menjalin kerjasama (MOU).
  2. Anggota MGM mengirimkan
  •   Curiculum Vitae ( CV) 
  •  Pas Photo  2 buah
  •  Photo Copy KTM dan KTP
  1. Bagi yang mendaftarkan diri akan mendapat :
  • Ketentuan pelaksanaan program MGM
  • Perlengkapan atau Media Marketing
  • Kartu Anggota
Selengkapnya : di sini

Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran Jilid I
Philip Kotler & Kevin Lane Keller

Bab I   : download
Bab II  : download
Bab III : download
Bab IV : download